Condiciones generales

 

Compra en la Tienda:

Haber procesado la Compra en la Tienda, el sistema automaticamente envia la Confirmación del pedido. La forma de Pago y Envio elegido durante el proceso de la Compra será valido. Si algun artículo de la Tienda no esta disponible (aunque en la web resultaba disponible), el Cliente recibirá y información por e-mail. Si la forma de pago elegido es "Pago previo", el artículo será enviado solamente si el pago ha sido efectuado. Si el pago no se efectua en 5 dias laborables, se avisa el Cliente sobre "Pedido Pendiente" , y despues de 3 dias despues del aviso, se devuelven los productos al almacén, marcando el pedido como "Cerrado". El Cliente tendra que hacer un nuevo pedido, o comunicar con la Tienda. ***************************************

Encargos:

En caso de encargar productos, el Cliente se efectua el pago de 100 % adelantado del importe total del pedido, al encargarlos. Solamente se inicia gestiones, al recibir este importe. ******************************************

Política de Devolución:

Los artículos previamente comprados se pueden devolver. El Cliente tiene que contactar la Tienda en 3 dias laborables desde la fecha de la recepción, por cualquier devolución, explicando el motivo de la devolución. Haber recibido la confirmacion de la Tienda, el Cliente tiene que re-enviar el artículo en 2 dias laborables. Motivos de devolución: Desperfectos, Talla equivocada, "No me gusta como me queda". El envio y sus gastos corren a cargo del Cliente en caso de devolución. Haber recibido el artículo devuelto, se lo examina. Para poder recibir la devolucion del importe del artículo o para poder cambiar por otro ,el producto devuelto tiene que llegar en las mismas condiciónes originales como ha sido enviado anteriormente. ( Sin roturas, sin manchas, sin perfume, etc.) Si el Cliente quiere cambiar el artículo devuelto por otro producto de la Tienda, el gasto del nuevo envio corre a cargo de la Clienta, salvo si el artículo devuelto era defectuoso. Se efectua la devolución del importe del artículo solamente si el artículo ya ha sido devuelto y confirmado su condición. Si la devolución del importe see fectua por transferencia bancaria , y el banco del Cliente no es de Banco Santander, el recargo del Banco por efectuar tranferencia a otro banco ( 3,00 euros) corre a cargo de la Clienta, salvo si el artículo devuelto era defectuoso. Antes de cualquier adquisición, por favor leer atentamente la informacion sobre Devolución, para evitar cualquier malentendido. Con la Compra en la Tienda, automaticamente se validan las condiciónes de la Devolución. *************************************************